Términos y Condiciones del Servicio de Campañas de Google Ads
En UniversoWeb gestionamos campañas publicitarias en Google Ads para ayudarte a atraer clientes, generar tráfico de calidad y aumentar tus ventas. A continuación te detallamos las condiciones aplicables a este servicio:
1. Objetivo del servicio
El servicio de campañas de Google Ads incluye la planificación, configuración, gestión y optimización de campañas publicitarias activas en la red de Google: Búsqueda, Display, Shopping o YouTube, según las necesidades del cliente.
2. Configuración inicial
El servicio comienza con:
- Análisis del negocio y definición de objetivos
- Estudio de palabras clave y segmentación geográfica
- Creación de anuncios, extensiones y estructura de campaña
- Configuración de conversiones y enlaces con Analytics, si aplica
La configuración inicial puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad del proyecto y de la entrega del material necesario por parte del cliente.
3. Presupuesto de publicidad (inversión en Google)
El presupuesto publicitario (importe que se paga a Google) no está incluido en el precio del servicio de gestión.
Este importe se contrata y gestiona directamente a través de la cuenta publicitaria del cliente, quien asume su coste. UniversoWeb puede asesorar sobre la inversión mínima recomendada según los objetivos.
4. Duración mínima
La duración mínima del servicio es de 3 meses, salvo que se indique lo contrario.
Se recomienda este periodo para permitir una optimización real y obtener resultados consistentes.
5. Gestión y optimización mensual
Durante la vigencia del servicio, UniversoWeb se encarga de:
- Monitorizar el rendimiento de la campaña
- Ajustar palabras clave, anuncios, pujas y segmentación
- Aplicar mejoras continuas para maximizar resultados
6. Informes de rendimiento
Se entregará al cliente un informe mensual con métricas clave como clics, impresiones, conversiones y coste por resultado, junto con observaciones y recomendaciones.
7. Acceso y cuentas publicitarias
Las campañas se pueden ejecutar desde una cuenta de Google Ads del cliente o desde una cuenta administrada por UniversoWeb.
En cualquier caso, el cliente tiene derecho a visualizar el rendimiento de la campaña en todo momento.
8. Cancelaciones y condiciones
La cancelación anticipada dentro del periodo mínimo implica la facturación del mes en curso, sin devolución.
Para cancelaciones posteriores, se debe avisar con al menos 7 días de antelación al siguiente mes de gestión.
La cancelación no implica el cese inmediato de la campaña en Google; si el cliente no desactiva la inversión en su cuenta, seguirá asumiendo ese gasto.
9. Propiedad de los activos
Todos los textos de anuncios, imágenes y configuraciones desarrolladas por UniversoWeb podrán ser reutilizados por el cliente al finalizar el servicio.
No obstante, la propiedad de las cuentas, datos y plataformas depende del titular de las mismas (cliente o agencia).
10. Condiciones de pago
El servicio de gestión de campañas se abona mensualmente.
No se inicia el trabajo hasta recibir el primer pago. En caso de impago, UniversoWeb se reserva el derecho de suspender la gestión.
11. Aceptación de condiciones
Al contratar el servicio de Google Ads con UniversoWeb, el cliente acepta estos términos y condiciones. Cualquier duda será atendida antes de iniciar el servicio.
