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Términos y Condiciones del Servicio de Posicionamiento Web (SEO)

En UniversoWeb trabajamos para mejorar la visibilidad online de tu negocio a través de estrategias SEO personalizadas y éticas. A continuación, te explicamos las condiciones aplicables al contratar este servicio.

 1. Alcance del servicio

El servicio de SEO incluye una combinación de acciones orientadas a mejorar el posicionamiento orgánico de tu sitio web en buscadores como Google.
Las acciones pueden incluir:

  • Auditoría SEO inicial

  • Análisis de palabras clave

  • Optimización técnica del sitio

  • Optimización de contenido (on-page)

  • Estrategias de SEO local (si aplica)

  • Linkbuilding básico

  • Informes y seguimiento

El alcance específico se adaptará al tipo de web, sector y objetivos del cliente.

 2. Requisitos técnicos

Para realizar un trabajo SEO efectivo, es necesario que el sitio web sea accesible, esté bien estructurado y pueda ser modificado a nivel de código o CMS.
UniversoWeb no se hace responsable de los resultados si el sitio tiene limitaciones técnicas o está alojado en plataformas cerradas que impidan realizar ajustes recomendados.

 3. Resultados y tiempos

El SEO es una estrategia a medio y largo plazo. Aunque pueden verse mejoras en pocas semanas, los resultados más sólidos suelen apreciarse entre los 3 y 6 meses.
No se garantizan posiciones específicas en Google, ya que dependen de múltiples factores externos y de la evolución del algoritmo.

 4. Duración mínima

La duración mínima del servicio es de 3 meses, salvo que se acuerde lo contrario.
Para obtener resultados reales y medibles, se recomienda mantener una estrategia SEO continua.

 5. Informes y seguimiento

El cliente recibirá informes periódicos que mostrarán:

  • Evolución de posiciones

  • Tráfico orgánico

  • Palabras clave destacadas

  • Acciones realizadas y próximas optimizaciones

 6. Acceso a herramientas

Para realizar el trabajo correctamente, el cliente debe proporcionar acceso a:

  • Panel de administración de la web

  • Google Search Console

  • Google Analytics

  • Hosting y/o FTP (en caso de optimizaciones técnicas)

 7. Propiedad del contenido y datos

Todo el contenido creado y las mejoras realizadas durante el servicio son propiedad del cliente una vez completado el pago correspondiente.
UniversoWeb se reserva el derecho de incluir el caso como parte de su portafolio salvo indicación contraria por escrito.

 8. Cancelaciones

En caso de cancelación antes de cumplir los tres primeros meses, se facturará el mes en curso y no se emitirán reembolsos.
Una vez cumplido el periodo mínimo, el cliente podrá cancelar el servicio notificándolo con al menos 7 días de antelación al siguiente ciclo mensual.

 9. Forma de pago

El servicio se factura mensualmente y debe ser abonado por adelantado.
UniversoWeb no continuará con las tareas de posicionamiento si el pago no ha sido recibido en plazo.

 10. Aceptación de condiciones

Al contratar el servicio de posicionamiento SEO, el cliente acepta estas condiciones.
Estamos disponibles para resolver cualquier duda antes de comenzar.



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